カゴ落ち率（カート放棄率）の計算

業界やサイトの種類によって幅がありますが、一般に6割から7割台になることが多いといわれています。自社の数値はこのツールで継続して追い、変化を見るのが有効です。

送料や会員登録の必須化、決済手段の少なさなどが主な原因としてよく挙げられます。チェックアウトの画面数を減らすことや、ゲスト購入を用意することが対策として知られています。

分けて見るほうが原因を特定しやすくなります。それぞれのユーザー数と購入完了数を別々に入れて計算してください。