商談化率・成約率の計算
リード獲得数・商談数・受注数を入れると、商談化率（リードから商談になった割合）と成約率（商談から受注になった割合）、リードから受注までの全体の率を計算します。
件
件
件
計算方法
営業のプロセスを段階ごとに区切って、それぞれの転換率を計算します。
商談化率 ＝ 商談数 ÷ リード獲得数 × 100
成約率 ＝ 受注数 ÷ 商談数 × 100
全体の率 ＝ 受注数 ÷ リード獲得数 × 100
例：リード200件・商談50件・受注10件の場合、商談化率は50 ÷ 200 × 100 ＝ 25パーセント、成約率は10 ÷ 50 × 100 ＝ 20パーセント、全体では10 ÷ 200 × 100 ＝ 5パーセントです。
PR
よくある質問
商談化率が低いときは何を見直す？
リードの質（本当に製品・サービスに関心がある見込み客か）や、商談につなげるまでのアプローチ方法・タイミングを見直す材料になります。
成約率が低いときは？
商談の進め方や提案内容、価格、競合との比較など、商談の中身に課題がある可能性があります。商談数が少ない場合は、1件ごとの結果のブレが大きく出ることにも注意してください。
業種によって目安の数字は違う？
違います。商材の単価や検討期間、BtoBかBtoCかによって一般的な水準は大きく異なるため、自社の過去の実績と比べて改善しているかを見るほうが実用的です。